Wat ga je doen als ICT consultant?
Met alle bezuinigingen in het sociale domein en de hoge instroom van migranten hebben gemeenten en sociale diensten hun handen vol aan het zorgen dat inwoners die recht hebben op bijstand tijdig en correct een uitkering ontvangen. Ook is alles hen eraan gelegen om inwoners die een uitkering ontvangen optimaal te ondersteunen bij het zo snel en duurzaam mogelijk re-integreren naar de arbeidsmarkt. Wij ondersteunen gemeenten en sociale diensten hierbij. Zo zijn we druk met het optimaliseren van werkprocessen, het selecteren en implementeren van nieuwe software en het optimaliseren van de bestaande software. Daarnaast ondersteunen wij onze opdrachtgevers bij het verkrijgen van inzicht in en grip op hun bedrijfsvoering. Dit doen wij door het inrichten en optimaliseren van managementrapportages met behulp van BI-tooling. Het is heel gaaf om zo direct een bijdrage te kunnen leveren aan maatschappelijke vraagstukken die uiteindelijk iedereen in Nederland raken. Daar werken al onze ICT Consultants in onze projecten aan mee.
Aan de slag:
Als ICT Consultant bedenk, implementeer en borg je oplossingen voor vraagstukken van onze klanten waar mensen, IT en processen samenkomen.
Je voert vaak meerdere opdrachten tegelijkertijd uit. Je rol en het domein waar je mee te maken hebt, zijn iedere keer net weer anders wat je werk afwisselend maakt. Wat doe je dan precies? Bijvoorbeeld: het verbeteren van het gebruik van applicaties, het implementeren van nieuwe wetgeving en/of applicaties, het veiliger maken van data en informatie, het maken van informatie uit data en het optimaliseren van de digitale informatievoorziening. De ene keer los je een simpel vraagstuk in een handomdraai op, de andere keer bijt je je vast in een complex probleem. Je duikt hiervoor de techniek en processen in en vraagt eventueel je collega’s om hulp.
Je krijgt zelf de vrijheid om de puzzel op te lossen en de klant te helpen met een oplossing die echt werkt. Om dit steeds beter te kunnen, dagen we je uit om buiten de kaders te denken, jezelf te blijven ontwikkelen en regelmatig uit je comfortzone te stappen. Zo maak je de klant blij en weet jij steeds meer waardoor je nog gavere oplossingen weet te bedenken.
Je voert verschillende projecten uit in verschillende rollen waarin je je bezighoudt met:
Onze klanten zitten vooral binnen de lokale overheid. Door jouw inzet kunnen gemeenten bijvoorbeeld:
Bij Solviteers denken we dat mensen meer kunnen dan ze zelf denken. Je krijgt alle kans om je steeds verder te ontwikkelen. Je ervaring doe je op in de praktijk, door jezelf uit te dagen, door van anderen te leren en opleidingen te volgen. Als ICT Consultant groei je uiteindelijk door naar een nieuwe uitdaging als bijvoorbeeld senior consultant, projectleider of teamleider.
Tim, ICT Consultant: “Gave oplossingen bedenken tijdens gave opdrachten bij gave klanten”
Je week start bij een gemeente waar je 3 dagen per week bezig bent met de implementatie van een aantal nieuwe werkprocessen. Na binnenkomst haal je eerst even koffie. Je bekijkt je projectplanning, e-mail en agenda voor de komende weken en maakt alvast een afspraak met je opdrachtgever om binnenkort bij te praten. Je bereidt je vast voor op de afspraak die je die ochtend hebt staan met de applicatiebeheerders en leverancier over de voortgang van het project. Na een rondje lopen in de pauze met andere collega’s, ga je verder met inrichting- en testwerkzaamheden. Uiteraard komen er ook wat onverwachte zaken op je pad die je afhandelt. Je teamleider belt je tussendoor op om je ontwikkelgesprek definitief te bevestigen. Deze afspraak heb je al voorbereid maar je maakt een aantekening om je ontwikkelplan nog een keer goed door te lezen.
Woensdag zit je bij een andere opdracht. Hier ben je 2 dagen per week verantwoordelijk voor het functioneel beheer. Je controleert welke meldingen open staan en lost vast een aantal meldingen op die niet kunnen wachten. De gebruikers kunnen dankzij jouw duidelijke uitleg weer aan de slag, probleem opgelost! Er staat een update gepland voor de applicatie. Van collega’s die bij andere gemeenten bezig zijn met dezelfde update, weet je dat er een bug in de nieuwe versie zit. Je wisselt informatie met ze uit hoe hier het beste mee om te gaan. Vervolgens ga je met je klant in gesprek over de impact van de nieuwe versie. Je bespreekt onder andere de uitrol, nieuwe functionaliteiten en je adviseert over de mogelijkheden en de eventuele risico’s. Je maakt een actieplan en gaat vervolgens aan de slag met het uitvoeren en uitzetten van acties. Aan het eind van de dag maak je een voortgangsrapportage over het project.
Het is inmiddels vrijdag en na je ontwikkelgesprek in de middag, ga je met de personeelsvereniging gezellig een hapje eten en karten.
Denny: “Ik heb van mijn hobby mijn werk gemaakt”.
Neeltje: ”Ik vind de AVG fascinerend”.
Peter: ”Ik haal voldoening uit mijn werk wanneer ik dagelijks een verschil kan maken”.
Je komt in het team van ICT Consultants (ca. 8 collega’s) met wie je één keer per maand een teamsessie hebt onder leiding van jullie teamleider. In de sessie wissel je ervaringen uit en werk je zowel aan je eigen ontwikkeling als die van het team. In de praktijk voer je zowel zelfstandig als met collega’s opdrachten uit. Je werkt voornamelijk op locatie bij de klant. Als de opdracht het toelaat, werk je ook vanaf kantoor of thuis. Je zal merken dat het contact tussen de ICT consultants onderling en de andere collega’s van Solviteers, laagdrempelig is. We staan altijd klaar voor onze collega’s, klanten en netwerk. Bij Solviteers is de sfeer informeel. Naast het werk is er ook ruimte voor ontspanning. Zo gaan we regelmatig met @fter6, onze personeelsvereniging, op pad (bijvoorbeeld kleiduifschieten, kookworkshops, curlen en skydiven). Daarnaast hebben we afdelingsuitjes, borrels in onze eigen bar Solvicheers, een nieuwjaarsdiner en gaan we één keer per jaar met elkaar op pad voor een heel gaaf uitje. Kortom een gezonde mix van hard werken, afwisseling, nieuwe uitdagingen en volop ontwikkelingen!
Spreekt dit je aan? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Wil je meer weten? Neem contact op met de collega’s van HR, Maaike Baudoin of Veerle van Erve. Je kunt ze bereiken op 030 280 3655 of hrm@solviteers.nl.
Ons wervingstraject is snel en doeltreffend, zodat je binnen enkele dagen weet wat je van ons kunt verwachten.
Stel ze aan Lieke!
Stel je vraag, hoe groot of klein ook. Of het nu gaat om de verantwoordelijkheden, groeikansen of de bedrijfscultuur – Lieke heeft de antwoorden die je nodig hebt om een weloverwogen beslissing te nemen.